Inkasso Glossar

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die AGB sind Vertragsbedingungen, die vorformuliert sind und die eine Partei (Verwender) der anderen bei Abschluss eines Vertrages stellt. Die betroffene Partei muss mit der Geltung der AGB einverstanden sein. Die AGB unterliegen einer gesetzlichen Inhaltskontrolle. Sind Bestimmungen in den AGB so überraschend, dass nicht mit ihnen zu rechnen war, sind diese Regelungen im Streitfalle nichtig und entfalten keine Wirkung. Eine unklare Formulierung geht zu Lasten des Verwenders.