Vaak gestelde vragen (FAQ)

Vaak gestelde vragen (FAQ)


Wat moet ik doen wanneer ik de gestelde betalingstermijn niet kan nakomen?

Wanneer u een met ons afgesproken betalingstermijn niet kunt nakomen, neem dan contact met ons op om bijkomende kosten te vermijden. U kunt het team van de firma Tesch mediafinanz GmbH op werkdagen bereiken van 9 tot 17 uur op het telefoonnummer+49 (0) 541 2029-200.





Wat kan ik doen wanneer mijn adres/naam veranderd is?

Gebruik hiervoor ons [Link]Contactformulier[/Link]. Denk erom het door ons toegekende dossiernummer mee te vermelden, zodat wij uw gegevens correct kunnen toewijzen. U kunt natuurlijk ook telefonisch contact met ons opnemen om uw nieuwe gegevens mee te delen. U kunt het team van de firma Tesch mediafinanz GmbH op werkdagen bereiken van 9 tot 17 uur op het telefoonnummer +49 (0) 541 2029-200.





Welke solvabiliteitsinformatie kan ik gebruiken met de Tesch mediafinanz-interfaces?

Met onze SOAP-interface kunt u gebruik maken van alle inlichtingendiensten en hun producten die bij ons aangesloten zijn.





Welke integratie moet ik kiezen?

De correcte integratie hangt normaal gezien af van uw vereisten. Wanneer u vorderingen aan ons wilt overdragen en daarbij niet beschikt over eigen IT-ressources, dan is de CSV-interface optimaal geschikt voor u. Indien u een gangbare shop- of ERP-software gebruikt, dan bestaan er vaak reeds Tesch mediafinanz-modules die u kunt gebruiken. Deze kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd en breiden uw software uit met onze dienst. De SOAP-interface is geschikt voor personen met programmeerkennis. De SOAP-interface bevat de meeste functies en wordt permanent geactualiseerd. Wanneer u bijkomende vragen hebt over het thema IT-integratie, dan kunt u het team van de firma Tesch mediafinanz GmbH bereiken van maandag tot vrijdag op het telefoonnummer +49 (0) 541 2029-110 of per e-mail op info@mediafinanz.de