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Montag, 09. Juni 2008
Inkasso 2.0: Vergleichsstudie zur Zahlungsmoral in deutschen Städten
Neuer Städtevergleich zur Zahlungsmoral im Onlinehandel zeigt Nord-Süd-Gefälle: Tübinger sind zuverlässig, Schweriner und Siegener haben die rote Laterne
Von den 100 größten Städten Deutschlands liegen die Orte mit dem geringsten Ausfallrisiko im Süden der Republik. Das zeigen die Vorab-Auswertungen der Deutschland-Studie „Inkasso 2.0: Forderungseinzug im E-Commerce“ des Osnabrücker Inkassounternehmens mediafinanz AG, die auch 2008 das Zahlungsverhalten der Deutschen im Onlinehandel unter die Lupe nimmt. Auf den Plätzen eins bis drei des geringsten Ausfallrisikos landeten die Städte Tübingen, Esslingen am Neckar und Villingen-Schwenningen – allesamt in Baden-Württemberg zu finden. Die roten Laternen des Städte-Rankings gehen nach Schwerin, Gera und Bremerhaven (wenn man die Anzahl der Forderungen zugrunde legt) beziehungsweise nach Siegen, Oberhausen und Mühlheim an der Ruhr (wenn man die Summe in Euro der Forderungen zugrunde legt). Verschärfend kommt hinzu, dass im risikoreichen Norddeutschland auch höhere Forderungszahlen pro Kopf verzeichnet wurden.
„Es gibt regionale Unterschiede in der Zahlungsmoral, mit der die Deutschen ihre Rechnungen aus Internetgeschäften begleichen. Mit unserer Studie können wir diese Abweichungen für den Onlinehandel dokumentieren.“ sagt Dr. Alexander Ey, Geschäftsführer der mediafinanz AG. Der Forderungsexperte rät: „Unternehmer können ihr Ausfallrisiko natürlich nicht ausschließlich anhand der Lieferadresse abschätzen. Ein erfolgversprechender Weg, um Zahlungsausfälle zu minimieren, ist die Bonitätsprüfung. Sie berücksichtigt neben dem Wohnort weitere Merkmale hinsichtlich des Zahlungsverhaltens von Kunden. Insbesondere für Internetshop-Betreiber bietet sich die Online-Zusammenarbeit mit Auskunftsdienstleistern an.“
Der Deutschland-Studie „Inkasso 2.0: Forderungseinzug im E-Commerce“ liegen mehr als 360.000 Forderungen zugrunde. Die kompletten Untersuchungsergebnisse erscheinen im Juni 2008. Interessierte Leser können sich kostenfrei unter www.mediafinanz.de/inkassostudie registrieren, um die gesamte Inkassostudie nach Veröffentlichung automatisch zugeschickt zu bekommen.
Die mediafinanz AG ist ein mittelständisches Inkassounternehmen mit Sitz in Osnabrück und ist deutschlandweit das erste, das mit dem Zertifikat „TÜV-geprüftes Forderungsmanagement“ ausgezeichnet wurde. Als zuverlässiger Partner im E-Commerce bietet mediafinanz neben dem Forderungsmanagement vielfältige Auskunfts- und Ermittlungsdienstleistungen an. Auf den außergerichtlichen Forderungseinzug spezialisiert, ermöglicht mediafinanz über leistungsfähige Schnittstellen die automatisierte Abfrage von Bonitätsauskünften und Ermittlungen.
Forderungserfolg in einzelnen Städten nach Summe der eingezogenen Forderungen, aufgeteilt nach Bundesländern.


Die max. drei schlechtesten Erfolgsquoten sind rot hinterlegt.
Die max. drei besten relativen Erfolgsquoten sind grün hinterlegt.
Ansprechpartner für Pressevertreter
mediafinanz Pressestelle
c/o Hauptstädtische GmbH
Tel: 030-28446-0
Mail: info(at)hauptstaedtische.de
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